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城市展示中心
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新一代
产品和项目增值服务
现场维修
根据报修情况与客户预约，快速到达现场进行维修维护服务。
设备巡检
现场设备运行安全性和稳定性检查，排除隐患。
活动保障
活动前现场预防性检查测试，活动中全程现场保驾，活动后善后维护。
技术支持
7×24小时技术支持服务，针对客户提出的技术问题给予专业性答复。
清洁保养
室内显示屏清洁处理，室外显示屏屏体内部灰尘清理。
安装调试
将设备管理、运行监测、主动预警、售后支持等流程整合在一起，提供全方位、一站式的售后服务。
培训服务
委派具有多年从业经验的客服培训师，对设备使用人员进行操作培训，确保设备正常安全运行。
驻场服务
按客户工作作息时间提供一对一驻场服务，服务响应率与故障修复率达至100%。
紧急预案
为客户提供定制化应急预案服务，制定方案要求与部署，并开展突发事件预案编制和应急演练工作。
其他增值服务等
包括软件升级、年度维保总结报告等。
服务办理
服务能力
+
运维工程师
+
项目经理
+
服务客户
+
覆盖城市
+
授权合作企业
+
培训基地
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